岗位职责：
1. 客户接待咨询
主动接待进店顾客，挖掘客户需求，了解用户家装情况、预算及使用需求推荐适配产品。
2. 产品销售讲解
介绍产品性能、卖点、材质、能效等功能；讲解门店促销、套餐、以旧换新、赠品等活动内容，完成销售任务。
3. 订单与单据处理
开销售单据，确认交货方式、送货地址；告知定金、尾款、送货周期，提醒安装注意事项。
4. 样机与展厅维护
负责展厅样机摆放、清洁，样机通电试机，保证展示效果；价签、宣传海报、物料摆放整齐；检查样机有无损坏，库存、样机异常及时上报；整理配件、宣传单页。
5. 对接安装售后
向客户说明免费安装范围、收费项目（安装辅材等），避免后期纠纷；预约送货、安装时间；客户有投诉、安装问题做好初步安抚，反馈给售后人员跟进。
6. 客户跟进
登记意向客户，对未成交客户电话回访跟进；收集客户意见反馈；做好每日销售台账，上报销售数据。
7. 产品知识与合规
学习新产品、政策，熟悉燃气具安全规范；如实介绍产品，不夸大功能；服从门店管理，完成交接班、盘点等其他工作。

任职要求：
1.销售能力强者优先。
2. 具备学习能力，掌握基本的销售技巧，有能力完成销售任务。
3.具备良好的沟通能力，能够与顾客进行有效的交流。
4. 拥有较强的服务意识，致力于为顾客提供优质服务。
5.具备一定的问题解决能力，可妥善处理客户诉求。
6. 服从公司管理，遵守规章制度。

工作地址

六安市霍邱县霍寿路与玉泉路交叉口中燃公司

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